Franchise sistemleri, Türkiye’de son yıllarda hızla yayılmakta olan bir iş modeli haline gelmiştir. Özellikle perakende, gıda ve hizmet sektörlerinde franchise vererek büyümeyi hedefleyen markalar için doğru ve kapsamlı franchise sözleşmeleri hazırlanması, işletmelerin başarısında kritik bir rol oynamaktadır.
1992’den bu yana İstanbul’da hizmet veren Akkaş Hukuk ve Avukatlık Bürosu olarak, franchise sözleşmelerinin hazırlanması sürecinde dikkat edilmesi gereken hukuki incelikleri ve önemli noktaları bu makalede detaylı olarak ele alacağız.
Konu Başlıkları
- Franchise Sözleşmesi Nedir?
- Franchise Sözleşmesi Hazırlanırken Dikkat Edilmesi Gereken 7 Kritik Nokta
- Franchise Sözleşmelerinde Uyuşmazlık Çözüm Yöntemleri
- Türkiye'de Franchise Sözleşmelerinin Hukuki Çerçevesi
- Franchise Sözleşmeleri: Başarılı İş Ortaklıklarının Anahtarı
- Franchise Sözleşmelerinin 7 Temel Unsuru
- Franchise Sözleşmelerinin Hukuki Boyutu
- Franchise Sözleşmelerinin İş Dünyasındaki Önemi
- Franchise Sözleşmelerinde Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
- Franchise Sözleşmeleri Hazırlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Franchise Sözleşmeleri Hazırlanması ve İncelenmesi için Bize ulaşın
Franchise Sözleşmesi Nedir?
Franchise sözleşmesi, franchise veren (franchisor) ile franchise alan (franchisee) arasında imzalanan, tarafların hak ve yükümlülüklerini belirleyen yasal bir anlaşmadır. Bu sözleşme, marka sahibinin iş modelini, ürünlerini veya hizmetlerini kullanma hakkını belirli bir süre ve coğrafi bölge için franchise alana devretmesini düzenler.
Türk hukukunda franchise sözleşmeleri, özel bir düzenlemeye tabi olmayıp, Türk Borçlar Kanunu’nun genel hükümleri çerçevesinde değerlendirilmektedir.
Franchise Sözleşmesi Hazırlanırken Dikkat Edilmesi Gereken 7 Kritik Nokta
1. Sözleşmenin Tarafları ve Konusu
Franchise sözleşmesinin ilk bölümünde, tarafların kimlik bilgileri ve iletişim adresleri açıkça belirtilmelidir. Sözleşmenin konusu, franchise’ın hangi ürün veya hizmetleri kapsadığı, markaların kullanım hakları ve franchise sisteminin temel özellikleri detaylı şekilde tanımlanmalıdır. Bu bölümde yer alan bilgilerin eksik veya belirsiz olması, ileride hukuki uyuşmazlıklara yol açabilir.
2. Coğrafi Alan ve Süre
Franchise sözleşmelerinde, franchise alanın faaliyet göstereceği coğrafi bölge net bir şekilde tanımlanmalıdır. Bu bölgede franchise alanın münhasır hak sahibi olup olmadığı, franchise verenin aynı bölgede başka franchise verme hakkını saklı tutup tutmadığı gibi hususlar açıkça belirtilmelidir. Ayrıca, sözleşmenin süresi ve yenileme koşulları da bu bölümde düzenlenmelidir. Rekabet Kurulu düzenlemeleri gereğince, bazı münhasırlık şartları rekabeti bozucu etki yaratabilir, bu nedenle bu hükümler Türk rekabet hukuku çerçevesinde dikkatle kaleme alınmalıdır.
3. Fikri Mülkiyet Haklarının Korunması
Franchise sisteminin en önemli unsurlarından biri, franchise verenin sahip olduğu ticari markalar, patentler, know-how ve diğer fikri mülkiyet haklarıdır. Sözleşmede, bu hakların kullanım koşulları, sınırlamaları ve franchise alanın bu hakları koruma yükümlülükleri detaylı şekilde düzenlenmelidir. Türk Fikri Mülkiyet Kanunu kapsamında, bu hakların düzgün şekilde korunması için sözleşmede özel hükümler bulunmalıdır.
4. Mali Hükümler
Franchise sözleşmesinin ekonomik boyutu, taraflar arasındaki mali ilişkileri düzenleyen hükümleri içerir. Başlangıç franchise bedeli, periyodik royalty ödemeleri, reklam ve pazarlama katkı payları gibi mali yükümlülükler açıkça belirtilmelidir. Ayrıca, ödeme zamanları, gecikme halinde uygulanacak faiz oranları ve vergisel yükümlülükler de bu bölümde düzenlenmelidir. Özellikle döviz cinsinden belirlenen franchise bedellerinin Türk Parasının Kıymetini Koruma Hakkında 32 Sayılı Karar kapsamında değerlendirilmesi gerekmektedir.
5. Eğitim ve Destek Hizmetleri
Başarılı bir franchise sistemi için, franchise verenin sağlayacağı eğitim ve destek hizmetleri büyük önem taşımaktadır. Sözleşmede, başlangıç eğitimi, sürekli eğitim programları, operasyonel destek, pazarlama desteği ve diğer teknik desteklerin kapsamı, süresi ve koşulları ayrıntılı olarak belirtilmelidir. Bu hizmetlerin maliyetinin kimin tarafından karşılanacağı ve franchise alanın bu eğitimlere katılma yükümlülüğü de açıkça düzenlenmelidir.
6. Standartlar ve Kalite Kontrol
Franchise sisteminin başarısı ve markanın itibarının korunması için, işletme standartlarının ve kalite kontrolünün sözleşmede detaylı şekilde düzenlenmesi gerekmektedir. Franchise alanın uymakla yükümlü olduğu standartlar, franchise verenin denetim hakları ve standartlara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırımlar açıkça belirtilmelidir. Bu standartlar, iş yeri tasarımı, personel kıyafetleri, ürün kalitesi, müşteri hizmetleri gibi unsurları kapsamalıdır.
7. Sözleşmenin Sona Ermesi ve Tasfiye
Her ticari ilişki gibi franchise ilişkisi de bir gün sona erebilir. Sözleşmede, sözleşmenin sona erme nedenleri, fesih koşulları ve fesih sonrası tarafların hak ve yükümlülükleri detaylı şekilde düzenlenmelidir. Özellikle, rekabet yasağı, gizlilik yükümlülüğü, markaların kullanımının durdurulması ve tasfiye işlemleri gibi konular açıkça belirtilmelidir. Türk hukukunda, fesih sonrası rekabet yasağının süresi ve coğrafi kapsamı konusunda bazı sınırlamalar bulunmaktadır ve bu sınırlamalara uygun düzenlemeler yapılmalıdır.
Franchise Sözleşmelerinde Uyuşmazlık Çözüm Yöntemleri
Franchise ilişkisi süresince ortaya çıkabilecek uyuşmazlıkların çözümü için sözleşmede etkili mekanizmalar öngörülmesi büyük önem taşımaktadır. Arabuluculuk, tahkim veya mahkeme yoluyla çözüm seçenekleri, uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme gibi hususlar açıkça belirtilmelidir. Özellikle uluslararası franchise sözleşmelerinde, uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme seçimi kritik öneme sahiptir.
Türkiye’de Franchise Sözleşmelerinin Hukuki Çerçevesi
Türkiye’de franchise sözleşmelerini doğrudan düzenleyen özel bir kanun bulunmamakla birlikte, bu sözleşmeler Türk Borçlar Kanunu’nun genel hükümleri ve sözleşme serbestisi ilkesi çerçevesinde değerlendirilmektedir. Bununla birlikte, franchise sözleşmelerinin hazırlanması ve uygulanması sürecinde dikkate alınması gereken çeşitli kanun ve düzenlemeler bulunmaktadır:
- Türk Ticaret Kanunu
- Türk Borçlar Kanunu
- Türk Rekabet Kanunu ve Rekabet Kurulu düzenlemeleri
- Fikri Mülkiyet Kanunu
- Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Franchise Sözleşmeleri: Başarılı İş Ortaklıklarının Anahtarı
Franchise sistemi, girişimcilerin kendi işlerini kurma yolunda güvenli ve başarılı bir yol sunmaktadır. Ancak franchise sözleşmelerinin doğru şekilde hazırlanması ve uygulanması, taraflar arasındaki ilişkinin sağlıklı bir şekilde ilerlemesi için hayati önem taşır. Akkaş Hukuk ve Avukatlık Bürosu olarak, franchise sözleşmelerinin tüm yönleriyle ele alınması ve müvekkillerimizin haklarının korunması konusunda uzmanız.
1. Franchise Sözleşmelerinin Önemi
Franchise sözleşmeleri, franchise veren ve franchise alan arasındaki ilişkiyi düzenler. Bu sözleşmeler, franchise sisteminin işleyişi, tarafların hak ve yükümlülükleri, ticari marka ve know-how kullanımı gibi konuları kapsar. Doğru hazırlanmış bir franchise sözleşmesi, taraflar arasındaki ilişkiyi güçlendirir ve uzun vadeli bir iş ortaklığının temelini oluşturur.
2. Franchise Sözleşmelerinin İçeriği
Başarılı bir franchise sözleşmesi, aşağıdaki unsurları içermelidir:
- Tarafların kimlik bilgileri
- Franchise sisteminin tanımı ve kapsamı
- Ticari marka ve know-how kullanım hakkı
- Franchise bedeli ve ödeme koşulları
- Franchise alan işletmenin yükümlülükleri
- Franchise veren işletmenin yükümlülükleri
- Sözleşmenin süresi ve yenileme koşulları
- Sözleşmenin feshi ve sonuçları
- Uyuşmazlıkların çözümü
3. Franchise Sözleşmelerinde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar
Franchise sözleşmelerinin hazırlanması sırasında aşağıdaki hususlara dikkat edilmelidir:
3.1. Ticari Marka ve Know-How Kullanımı
Franchise sözleşmesinde, franchise alan işletmenin ticari marka ve know-how kullanım hakkı açıkça belirtilmelidir. Kullanım sınırları, sözleşme süresi boyunca geçerli olacak şekilde tanımlanmalıdır.
3.2. Franchise Bedeli ve Ödeme Koşulları
Franchise bedeli ve ödeme koşulları, taraflar arasında adil ve şeffaf olmalıdır. Franchise bedeli, franchise sisteminin kullanımı karşılığında franchise alan işletmeden alınan ücrettir. Ödeme koşulları, sözleşmede açıkça belirtilmelidir.
3.3. Eğitim ve Destek Yükümlülükleri
Franchise veren işletme, franchise alan işletmeye eğitim ve destek sağlamakla yükümlüdür. Eğitim ve destek yükümlülükleri, sözleşmede ayrıntılı olarak yer almalıdır.
3.4. Sözleşmenin Süresi ve Yenileme Koşulları
Franchise sözleşmesinin süresi ve yenileme koşulları, taraflar için önemli bir konudur. Sözleşme süresi, franchise sisteminin başarılı bir şekilde işleyebilmesi için yeterli olmalıdır. Yenileme koşulları, sözleşmenin yenilenmesi durumunda uygulanacak prosedürü belirtmelidir.
4. Franchise Sözleşmelerinde Uyuşmazlıkların Çözümü
Franchise sözleşmelerinde, uyuşmazlıkların çözümü için alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemleri kullanılabilir. Arabuluculuk ve tahkim, uyuşmazlıkların hızlı ve etkin bir şekilde çözülmesini sağlar. Sözleşmede, uyuşmazlıkların çözümü için hangi yöntemin kullanılacağı belirtilmelidir.
5. Franchise Sözleşmelerinde Avukat Desteği
Franchise sözleşmelerinin hazırlanması ve uygulanması sürecinde, avukat desteği almak önemlidir. Akkaş Hukuk ve Avukatlık Bürosu olarak, franchise sözleşmelerinin tüm yönleriyle ele alınması ve müvekkillerimizin haklarının korunması konusunda uzmanız. Franchise sözleşmelerinizde profesyonel destek almak için bize ulaşın.

Franchise Sözleşmelerinin 7 Temel Unsuru
- Marka Kullanım Hakkı: Franchisee’nin, franchisor’un markasını kullanma hakkı ve şartları açıkça belirtilmelidir.
- Süre ve Yenileme Koşulları: Sözleşmenin geçerlilik süresi ve yenilenme şartları net bir şekilde tanımlanmalıdır.
- Ücretler ve Ödemeler: Franchise ücreti, royalti ödemeleri ve diğer finansal yükümlülükler detaylı olarak açıklanmalıdır.
- Bölge Hakları: Franchisee’nin faaliyet göstereceği coğrafi alan ve bu alandaki hakları belirlenmelidir.
- Eğitim ve Destek: Franchisor’un sağlayacağı eğitim, operasyonel destek ve pazarlama desteğinin kapsamı belirtilmelidir.
- Kalite Standartları: Franchisee’nin uyması gereken ürün, hizmet ve operasyon standartları açıkça tanımlanmalıdır.
- Sözleşmenin Feshi ve Sonuçları: Sözleşmenin hangi durumlarda ve nasıl feshedilebileceği, fesih durumunda tarafların hak ve yükümlülükleri belirtilmelidir.
Franchise Sözleşmelerinin Hukuki Boyutu
Türk hukukunda franchise sözleşmeleri, sui generis (kendine özgü) sözleşmeler olarak kabul edilir. Bu nedenle, Türk Borçlar Kanunu‘nun genel hükümleri ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır. Ayrıca, Rekabet Kurumu‘nun 2002/2 sayılı Dikey Anlaşmalara İlişkin Grup Muafiyeti Tebliği de franchise sözleşmelerini düzenleyen önemli bir kaynaktır.
Franchise Sözleşmelerinde Dikkat Edilmesi Gereken Hukuki Noktalar:
- Rekabet Yasağı: Franchise sözleşmelerinde yer alan rekabet yasağı hükümleri, Rekabet Kurumu’nun belirlediği sınırlar içinde olmalıdır.
- Fikri Mülkiyet Hakları: Marka, patent, know-how gibi fikri mülkiyet haklarının kullanımı ve korunması net bir şekilde düzenlenmelidir.
- Gizlilik Yükümlülüğü: Tarafların gizli bilgileri koruma yükümlülükleri açıkça belirtilmelidir.
- Uyuşmazlık Çözümü: Olası anlaşmazlıkların nasıl çözüleceği (arabuluculuk, tahkim veya mahkeme yolu) sözleşmede belirlenmelidir.
- Sözleşmenin Sona Ermesi: Sözleşmenin sona erme koşulları ve sonuçları detaylı bir şekilde düzenlenmelidir.
Franchise Sözleşmelerinin İş Dünyasındaki Önemi
Franchise sistemi, birçok sektörde hızlı büyüme ve yaygınlaşma imkanı sunar. Özellikle perakende, yiyecek-içecek, hizmet ve eğitim sektörlerinde yaygın olarak kullanılır. Bu sistem, girişimcilere tanınmış bir marka altında iş kurma fırsatı verirken, markalara da minimum riskle hızlı büyüme imkanı sağlar.
Franchise Sisteminin Avantajları:
- Hızlı Büyüme: Markalar, kendi sermayelerini kullanmadan hızla yeni pazarlara girebilir.
- Risk Paylaşımı: İş riski franchisor ve franchisee arasında paylaşılır.
- Standardizasyon: Tüm franchise işletmeleri aynı standartlarda hizmet verir, bu da marka imajını güçlendirir.
- Ölçek Ekonomisi: Toplu alımlar sayesinde maliyetler düşer.
- Yerel Bilgi: Franchisee’ler yerel pazarı daha iyi tanır ve yönetir.
Franchise Sözleşmelerinde Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
- İletişim Eksikliği: Franchisor ve franchisee arasında düzenli ve açık iletişim kanalları oluşturulmalıdır.
- Kalite Standartlarına Uymama: Sözleşmede net kalite standartları belirlenmeli ve düzenli denetimler yapılmalıdır.
- Finansal Zorluklar: Gerçekçi finansal projeksiyonlar yapılmalı ve franchisee’ye gerekli destek sağlanmalıdır.
- Bölge Hakları İhlali: Bölge hakları net bir şekilde tanımlanmalı ve korunmalıdır.
- Marka İmajının Zedelenmesi: Franchisee’lere düzenli eğitim ve destek sağlanmalıdır.
Franchise Sözleşmeleri Hazırlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Detaylı Due Diligence: Her iki taraf da birbirini iyice araştırmalı ve tanımalıdır.
- Net Hedefler: Franchisor ve franchisee’nin hedefleri açıkça belirtilmelidir.
- Esnek Yapı: Pazar koşullarındaki değişikliklere uyum sağlayabilecek esneklikte bir sözleşme yapılmalıdır.
- Adil Şartlar: Her iki tarafın da çıkarlarını gözeten adil bir sözleşme hazırlanmalıdır.
- Hukuki Danışmanlık: Sözleşme hazırlanırken mutlaka uzman bir hukuk bürosundan destek alınmalıdır.
Franchise Sözleşmeleri Hazırlanması ve İncelenmesi için Bize ulaşın
Franchise sözleşmeleri, iş dünyasında başarılı ortaklıkların temelidir. Doğru hazırlanmış bir franchise sözleşmesi, hem franchisor hem de franchisee için karlı ve sürdürülebilir bir iş modeli oluşturur. Akkaş Hukuk ve Avukatlık Bürosu olarak, 30 yılı aşkın deneyimimizle franchise sözleşmelerinin hazırlanması, müzakeresi ve uygulanması konularında uzmanlık sunuyoruz.
Franchise sözleşmeleri konusunda profesyonel destek almak veya mevcut sözleşmenizi gözden geçirmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Akkaş Hukuk ve Avukatlık Bürosu olarak, iş dünyasındaki başarınız için yanınızdayız.